Términos & Condiciones
VALIDEZ Y VIGENCIA DE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
Estos Términos y Condiciones podrán variar de tiempo en tiempo. Dichas modificaciones producirán sus efectos desde el momento de su publicación en el Sitio. El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones, así como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, al hacer uso del sitio.
1) PAGO – SÓLO ACEPTAMOS PAGO A TRAVÉS DE PAYPAL DEBIDO A LA FACILIDAD. No hay cargos ocultos. Pagas lo que ves.
2) ENVÍO: enviamos a todo el mundo dentro de las 12 a 24 horas posteriores al momento en que realiza el pago a PayPal, FedEx. Normalmente, la entrega demora de 7 a 12 días (el tiempo puede extenderse debido a festivales o algunas circunstancias inevitables) según la ciudad y el país. Cualquier artículo en la especificación del cliente puede tomar más tiempo para personalizar según los requisitos del cliente.
NOTA: asegúrese de proporcionar su dirección completa y precisa con el código PIN/Postal, el número de contacto y la dirección de correo electrónico correctos para evitar retrasos en el envío debido a una dirección de envío incompleta. Algunas líneas de envío no aceptan solo el número de apartado de correos, por lo tanto, trate de dar su dirección completa.
3) POLÍTICAS PERSONALIZADAS: no aceptamos ninguna responsabilidad por cargos, impuestos y aranceles aduaneros en su país. No están incluidos en nuestros precios. El pago de cualquier aduana incurrido es su responsabilidad como comprador. Por lo general, y afortunadamente, son muy sencillo.
4)ENVÍO EXPRESS: podemos ofrecerle la entrega Express como un servicio, esto no se ofrece al finalizar la compra debido a que requerimos que se envíen las dimensiones finales del paquete cuando se completa su pedido. Si desea utilizar el servicio Express, envíenos un correo electrónico después de haber realizado su pedido para que podamos proporcionarle un presupuesto para el envío express. Tenga en cuenta: los artículos grandes, como los paneles de la carrocería, los parabrisas y otros artículos grandes y voluminosos, están sujetos a una tarifa por dimensiones grandes.
NOTA: LA EMPRESA SE RESERVA EL DERECHO DE FACTURAR AL CLIENTE LOS COSTOS DE ENVÍO ADICIONALES SI SE PRESENTA QUE UN ENVÍO EXCEDE EL TAMAÑO MÁXIMO PERMITIDO DEL PAQUETE DE 300 CM (1X LADO MÁS LARGO + 2X LONGITUD DEL LADO MEDIANO + 2 X LONGITUD DEL LADO MÁS CORTO) DESPUÉS DE REALIZAR EL PEDIDO.
EL PAGO DEBE REALIZARSE A TRAVÉS DE MÉTODOS DE PAGO CONSIDERADOS ACEPTABLES POR NOSOTROS.
EL CLIENTE RECIBIRÁ LA FACTURA Y LA SOLICITUD DE PAGO POR CORREO ELECTRÓNICO. EL PEDIDO NO SERÁ ENVIADO HASTA ENTONCES. PUEDE SOLICITAR UN REEMBOLSO, PERO CUALQUIER CARGO INCURRIDO DURANTE LAS TRANSFERENCIAS SERÁ ENCARGADO AL CLIENTE.
Para poder hacer cualquier tipo de cambio, el repuesto debe ser en su paquete original sin ningún tipo de uso o daño en ningún manera al repuesto. Cualquier costo debido a cambio de repuesto seria encargo del comprador.
Por favor no intentan devolver sus compras al fabricante o a la fabrica. Eso no seria aceptado allá, ni podríamos ayudarles en este caso.
Política de Cambios
Sólo cambiamos artículos si enviamos el producto incorrecto por equivocación por parte nuestra. Si necesitas cambiarlo por dicho error, envíanos un correo electrónico con soporte a racerepuestosalatam@outlook.com
Seguimiento del envío
Para asegurarnos de que cualquier pieza que pida llegue en buen estado y en el menor tiempo posible, hemos elegido a FedEx y DHL como nuestros principales socios de entrega.
Para realizar el seguimiento de su pedido, siga el enlace de seguimiento que encontrará en el correo electrónico enviado por FedEx.
Si tiene problemas con el seguimiento de su pedido, póngase en contacto con nosotros sin duda.
Devoluciones
Para devolver su producto, debe enviarlo por correo hasta India (excepción Colombia y Chile).
Usted será responsable de pagar sus propios gastos de envío para devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el coste del envío de devolución se deducirá de su reembolso.
Dependiendo de dónde viva, el tiempo que puede tardar en llegarle el producto cambiado puede variar.
Si va a devolver artículos más caros, puede utilizar un servicio de envío con seguimiento o contratar un seguro de envío. No garantizamos la recepción del artículo devuelto.
Reembolso
Una vez recibida e inspeccionada su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso.
Si se aprueba, el reembolso se procesará y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, en un plazo determinado de días.
Reembolso atrasados o no recibidos
Si aún no ha recibido el reembolso, compruebe primero de nuevo su cuenta bancaria.
A continuación, póngase en contacto con la entidad emisora de su tarjeta de crédito, ya que puede transcurrir algún tiempo antes de que se contabilice oficialmente su devolución.
A continuación, póngase en contacto con su banco. A menudo transcurre algún tiempo antes de que se contabilice el reembolso.
Si has hecho todo esto y aún no has recibido el reembolso, ponte en contacto con nosotros en racerepuestoslatam@outlook.com.
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